​일단 크림 환불 결론 부터 말씀드리면 구매취소, 환불, 교환 모두 불가능합니다 !! 판매자는 변심으로 취소가 가능합...​이전에 중개어플 관련 포스팅을 하면서​크림, 솔드아웃에 공식적 ​구매취소와 환불이 절대 불가하다.​으로 나와있었고​(물론 해외업체인 스탁엑스의 크림 환불 경우​구매 직후 요청을 하면 1회에 한하여​취소를 시켜줬습니다. ​2회 이상 가능하다는 말도 들었음..)​그리고 중개업체에서 왜 저렇게 밖에 할수 없는지에 대해​이야기를 했었습니다.​하지만​구매취소가 100% 불가능 한 것은 아니었습니다.​구매 취소 크림 환불 가능성?....제가 나이키 의류1개를 크림을 통해 판매를 하고​아직 검수를 받는 상태가 아닐 때,​크림에서 전화 한통이 왔습니다.​(통화가 좀 길긴했는데 요약해서 상황을 말해드리겠습니다.)​크림직원 : 안녕하세요 크림 고객센터 입니다. XXX씨 크림 환불 맞으시죠? 최근 판매하신SW-00000000제품에 대해서 구매자분께서 구매 취소를 원하시는데요.​크림직원 : 전자상거래법 00조에 의거해 구매자분께서 구매를 취소하고 싶으시다는데 판매자분께 판매취소를 원하시는지 여쭙고자 연락드렸습니다.​(구매자분께는 죄송하지만 제가 판매를 취소할 이유가 크림 환불 없었기 때문에거부의사를 밝혔고...)​본인 : 제가 판매를 취소하면 저에게 어떤 불이익이 가는게 있나요??​크림직원 : 그런건 없습니다. 판매를 취소하시면 보내주신 제품 다시 그대로 보내드리구요.판매를 취소하지 않으면 검수를 진행하고 크림 환불 검수가 합격이 되면 정상적으로 정산이 됩니다.​본인 : 그러면 판매취소 안하는 걸로 할게요...​(이렇게 통화가 끝났습니다.)​이후 정상적으로 판매가 완료되었고​판매대금이 정산이 되었습니다.​이 상황에 대한 제 생각....​아마 구매자 분께서 구매를 크림 환불 취소하고 싶으신데​크림측에서 취소가 불가능하다 하니까​전자상거래법 어떤 항목을 근거로​(어느부분인지는 저도 정확히 모르지만....)​판매자인 저에게 판매취소 여부를 한번더 물어보도록​했던것 같습니다. ​이상황에서 제가 판매를 안하겠다고 하면은​물건은 다시 저에게 오게 되는거고​거래는 크림 환불 파기가 되겠죠.​하지만 판매자입장에서 거래가 체결된 상품을​취소할 가능성이 얼마나 있을까요?​거의 없지만 약간의 가능성이라도 있기 때문에​구매자분께서 크림에 요청을 한것 같습니다.​이처럼 적은 가능성 이지만...​구매취소가 무조건 불가능하지 않다는걸​이번에 알게되었습니다.​궁금하신점 있으면 크림 환불 댓글주시고​이웃 서로이웃 감사합니다.