이 중국배대지 글을 보게 되신분은 x된 마음에 저를 찾아오신거겠죠?

저는 마음이 급해집니다... 왜냐면 저는 빨리 받고싶어서 예판도 다 때려치고 바로오는 특전 적은 상품을 구입했기 때문입니다.
아아....!!!


물론 바로 실수를 확인하신분은 놀랍게도 아직 가능성이 있으십니다.




part 1 ) 나는 이 지옥에서 벗어날 수 있어...!!

이 경우는 게으른 판매자가 아직 배송을 보내지 않았을 경우 사용 가능합니다.
주문전 배송지 수정이 가능합니다.

저는 그러지 못했기 때문에 질투나니까 다른 블로그에서 해결방법을 찾으십시오

제가 알기로는 어플에서 마이페이지 쪽에서 버튼누르면 수정가능함














part 2 ) 아 시x 배송 시작했네 우짜노



저와 같은 길을 걷게 되실 겁니다.





아아... 아무것도 모르는 저는 새벽세시에 잘 가고있나 확인을 했습니다...
제남시 한자가없으니까 잘 가구있는거겠지? 하고 오 실시간 지도도 있네 하고 열었는데

분명 배대지는 항구쪽에 있다고 중국배대지 들었는데 왠 깡촌에 가고있는거에요

이런 시x !!! 새벽3시... 식은땀이 나기 시작했습니다.
새벽 3시.. 직박구리 고객센터에 연락을 넣어두었고 저 주소는 물류센터 주소가 아니며 판매자와 연락을 취해보라는 대답을 받았습니다...





아 ...................................... 제가 망한 이유는 이겁니다.
저는 물품을 각각 다른 스토어에서 9개를 시켰어요 sibar...........




젤 비싼 물품을 파는 판매자와 연락을 취했습니다..






기분이 뽀뽀가 되었습니다.




농담이고요.
얘네 하는말이 파파고로 하면 직역이 되어서 대화가 잘 안돼요




무조건 챗 gpt에 상황설명+내가 한글을 넣으면 중국어 간체로 번역하고 간체를 넣으면 한글로 번역해줘 라고 미리 입력해놓으면 복붙으로 대화하기 편합니다.






팁을 시작으로 우리가 나아갈 방향에 대해 설명하기 전에 중국의 배송 시스템에 대해 설명드리겠습니다.



1-1) 환불

배송전 주문건은 주소수정이 됩니다. part1이니 패스
배송전 주문건은 즉시 환불도 됩니다.
그러니까 요약하자면 얘네는 기본적으로 중국배대지 판매처에 주문한 상품이 다시 되돌아와야 환불을 해줍니다.
배송전에는 당연히 환불 해주고, 배송 후에는 물건이 반품되어 다시 판매처에 와야 환불을 해주는 겁니다.





1-2) 우리가 해야할 건 머임?

배송 후에는 방법이 두가지로 나뉩니다.

1. 판매자가 택배사에 연락하여 주소변경 요청 -주소변경
2. 판매자가 택배사에 연락하여 회수요청 및 환불 - 가로채기


3. 수취자가 택배가 오면 택배기사에게 수취거절을 요청하면 다시 판매자에게 돌아감 (반품비용없음)
4. 수취자가 택배를 받고 반품신청을 함 (반품비용있음)






왜 4개 써놓고 두가지냐?

-&gt3.4번은 사실상 우리가 할 수 있는게 아닙니다.
왜냐하면 우리는 주소를 잘 못 썼으니까요. 우리는 수취인이 아니니까요 ㅋㅋㅋㅋ
그리고 판매자들이 보통 1,2번으로 유도를 합니다.
그리고 혹시 1,2번에 실패할 경우 3번을 저희에게 요청해요

4번은 완전 해당사항없습니다. 애초에 수취인이 없고 누군가 받게 되더라도 제가 중국배대지 아니라서 안받아져요


주소변경은 아실거고 이 경우 오기입된 주소까지 이동후에 경로가 변경됩니다. 기다리시면 됩니다.



2번의 가로채기가 무엇이냐? 하면 판매자가 택배사에 연락을 취해서 다시 가져다달라고 합니다.
그럼 중간에 되돌아가거나 도착후 되돌아갑니다. 마찬가지로 기다리고 환불 신청 하시면 됩니다.
환불 기간도 길고 중간 환불 취소도 가능해서 환불 신청해달라고 요청서 보내면 하거나 직접 타오바오 들어가서 환불 신청하시면 돼요






저는 둘다 했어요.
이제 시작합니다.

형식은 내가 해야하는것 &amp보내야하는 문자
예상 대답입니다.

타오바오 어플에서 해야할건 대화후!!!! -&gt환불 신청 입니다.
나머지는 판매자와 대화 직접 하셔야 해요

1) 주소변경 긍정적 반응
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안녕하세요. 제가 주소를 오기입해서 주소변경이나 가로채기를 부탁드리고 싶습니다. 죄송하지만 부탁드릴 수 있을까요?

가능합니다. 주소변경을 위한 주소와 이름 전화번호를 알려주세요

(요청사항 복붙해서 보냄)

확인했습니다.

감사합니다.

이외의 애교? 애칭이 포함될 수 있습니다.
전 제가 자꾸 중국배대지 귀찮게 물어봐서 미안해서 이모티콘이랑 장미같은거 붙여줬더니 분위기 풀림
ㅋㅋ



기다리면 이렇게 주소 바뀌어용








2) 가로채기
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안녕하세요. 제가 주소를 오기입해서 주소변경이나 가로채기를 부탁드리고 싶습니다. 죄송하지만 부탁드릴 수 있을까요?

가능합니다. 가로치기를 진행하겠습니다.

네 부탁드립니다.

확인했습니다. 만약 차단에 실패하면 서명을 거부해주세요. 소포가 돌아온 뒤에 당신에게 환불처리 해줄게요.

네. 감사합니다. 환불신청을 해놓고 기다리겠습니다.


ㄹㅇ로 이거 아니면 경우의 수 없음
이게 실시간으로 택배 이동이 보여서 내가 불안하고 자꾸 수취거부해달라 해서 여기저기 연락해서 귀찮게 했는데 기다리면 알아서 일처리 잘해줌

























예상 Q

수취거부 - 가로채기 신청해놓으면 잘 처리됨
주소변경 - 기다리면 잘 처리됨
가로채기 되었는지, 주소변경되었는지 어케앎? - 지도에서 변경되거나 상태 바뀌거나 함

실수로 구매확정 했는데 어캄 - ㄱㅊ아요 판매자측에 말해도 괜찮다고 환불 해준다합니다.



예상 Q&nbsp- 나는 주소 오기입이라 수취자체가 중국배대지 안되는데 거부를 어케함? 왜 자꾸 하라함 먼소리임
A - 나도 모르겠음 얘네 이해를 못하는건지 자꾸 수취거부하라함 이거 관련해서 딥토크 해봤는데
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너 외국인이고 배송대행 쓰지? 그럼 그쪽에 말해

아니 내가 주소를 잘못써서 배송대행하는 애들한테 안가고 아예 다른주소로 가. 중국에서 주소 잘못써서 잘못 배송된거랑 똑같은 처리를 해줘

아니 수취거부를 하라니까?
나한테 오는게 아니라 수취거부를 못한다니까? 배송대행지로 가면 내가 그쪽이랑 처리하는데 아예 잘못된 곳으로 가고있다고

아니 난 이미 가로채기 신청 해놨고 실패하면 받는측에서 수취거부를 해야되니까 니가 하라고 하.. 그리고 너 또 주문했는데 똑같은 배송지더라? 뭐냐?

그거 주소지 달라 (사진 보여주며) 도착지 달라 그리고 다른 매장에도 동일한 일이 벌어졌는데 잘 해결됐어 그냥 내가 알아서 저쪽이랑 말해볼게 아마 중국배대지 잘 해결될거야


걍 둘다 개싼 물품으로 화만나고 끝남 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
근데 이 물품만 이상하게 주소변경 신청도안했는데 가로채기도안되고 그냥 원래 주문건 + 재주문건 해서 둘다 받아버렸어요.
흠,, 잘 모르겠음 싸서 걍 받았삼
다른 마켓도 이러는걸 보니 그냥 원래 이런가봐요 별 신경안쓰셔도 될 것 같습니다.

근데 이게 배대지측 물류센터로 도착하면 무조건 수령이 되는 형태라서 택배회사랑 연락을 취할 수 없어요.
제가 외국인이라 수취거부를 못한다고 택배측에 대신 수취거부 부탁해도 되냐고 판매자측에 부탁했었는데
판매자 왈 외국인이 주문하는 배대지 물류센터는 무조건 수령형태라서 본인이 택배랑 전화통화가 안된다? 라고 하더라고요.

이거 관련해서는 잘 모르겠어요. 배대지 물류센터 도착하고 나서는 또 별개라서 그거야말로 진짜 배대지랑 연락하시거나 다른 후기 찾아보셔야 될 것같아요.







암튼 대화 다 했으면 주소변경건은 그냥 중국배대지 두시고
가로채기건에 대해서 어플에서 환불 신청 해주세요.

판매자와 합의된 화면 캡처해서 올리고 주소오배송으로 환불한다.로 사유 내시면 됩니다.
환불 처리되고 돈들어오는데 꽤 걸려요. 이건 카드사가 원래 이럼 ㄱㅊㄱㅊ
타오바오 어플에서 이 과정도 어디까지 진행됐나 확인할 수 있으니까 걱정 ㄴㄴ해용


그리고 자기네가 물품받을때까지 환불 안해준다고 하는 업체들도 환불 신청해두면 가끔 미리 받거든요?
그러면 그냥 그건 더 신경안쓰셔두 돼요. 우리 배송건에서도 빠져요




이걸 처음에 이해못해서 고객센터에 배송관련해서 몇번 물어봤다가

마지막쯤에 타오바오 배송건은 니 몫이지 내 책임 아님 사실 처음부터 타오바오-&gt물류센터 배송은 우리관할아닌데 우리가 너 초보같아서 편의 봐준거다 문의 그만해라 나중에 물류센터->국내배송에서 문제생기면 그때 문의주삼 ㅂㅇ


라고 연락왔으니 그냥 제 블로그 참고하거나 오히려 타오바오 고객센터측으로 문의주는게 해결하기 편합니다.