KT그룹의 스마트114 고객센터 운영 계열사인 KTis가 카카오모빌리티와 서비스 협력에 나섰다. KTis는 114번호안내서비스로 ‘카카오 T 택시 대신 불러주기’를 제공한다고 스마트114 10일 발표했다.​스마트폰 앱을 켜지 않고 전화 한 통으로 쉽고 편리하게 카카오 T 택시를 호출할 수 있는 스마트114 서비스를 도입한 것이다. KTis와 카카오모빌리티는 지난 7일 이 같은 내용을 담은 업무협약(MOU)을 맺었다.​이 서비스는 ‘02-114’로 전화해 스마트114 카카오 T 택시를 불러달라고 요청하면 전문 상담사가 출발지와 도착지, 휴대전화 번호를 확인한 후 실시간으로 카카오 T 스마트114 택시를 불러준다. 상담사는 이용자에게 배차 성공 여부와 예상 도착 시간, 차량번호 등을 안내한다. 서비스 제공 지역은 스마트114 서울을 시작으로 확대할 계획이다.​박우식 KTis 마케팅본부장은 “시니어와 디지털 취약계층을 위한 노력의 일환”이라며 “앞으로 다양한 분야에서 협력을 스마트114 늘리겠다”고 말했다.​기자 프로필







정지은 기자KT그룹의 고객센터 운영 계열사인 KTis가 카카오모빌리티와 서비스 협력에 나섰다. KTis는 114번호안내서비스로 스마트114 ‘카카오 T 택시 대신 불러주기’를 제공한다고 10일 발표했다. 스마트폰 앱을 켜지 않고 전화 한​